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Nuestro cliente · Ventanas y puertas, Houston

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Royal Windoor US

Saeid Nemati, director general y fundador

Royal Windoor es un negocio familiar de Houston que fabrica, instala y suministra ventanas y puertas de aluminio y vinilo para casas y constructores en todo el área de Houston, desde Lake Conroe hasta Galveston.

Saeid Nemati construyó la empresa sobre una convicción: buena fabricación, instalación cuidadosa y valor honesto deben ir juntos. La dirige con Parsa Nemati, gerente de operaciones, y Ghazal Nemati, gerente de finanzas.

Qué los hace diferentes

Fabrican lo que instalan

Royal Windoor fabrica sus propias ventanas y puertas de aluminio con ruptura de puente térmico y herrajes alemanes, así que un solo equipo responde por el producto y por la instalación.

Vista aérea de la planta de fabricación de Royal Windoor
Planta de fabricación de Royal Windoor

Tres décadas

En el negocio

Medai Digital y Royal Windoor US

Cómo trabajamos juntos

Cómo Medai Digital se volvió socio de tecnología y marketing de Royal Windoor: un sitio renovado, una auditoría de evidencia, un sistema de contactos con origen rastreado, un Perfil de Negocio de Google verificado, Google Ads reconstruido y un sistema de seguimiento con IA.

Industria

Ventanas y puertas de aluminio y vinilo: fabricación, instalación y suministro

Ubicación

Houston Heights, con servicio en el área de Houston desde Lake Conroe hasta Galveston

Familia

Saeid Nemati (director general y fundador), Parsa Nemati (gerente de operaciones), Ghazal Nemati (gerente de finanzas)

Trabajando juntos desde

Mayo de 2025

Nuestro papel

Socio externo de tecnología y marketing

Dónde estaban

Cuando empezamos

  • Un sitio web antiguo que no mostraba la profundidad de la línea de productos ni a la familia detrás.
  • Las solicitudes de cotización llegaban sin su origen, así que nadie sabía qué marketing producía clientes reales.
  • Google Ads estaba activo, pero el seguimiento de conversiones contaba los eventos equivocados, y los reportes no separaban llamadas y cotizaciones reales de visitas a páginas.
  • El Perfil de Negocio de Google aún no estaba verificado en el taller de Houston.
  • Las afirmaciones de producto, certificaciones y fotos estaban dispersas en archivos, y algunas todavía no se podían verificar.

Dónde están hoy

Today

  • Un sitio en vivo que presenta toda la línea de productos, a la familia y la evidencia detrás de cada afirmación.
  • Cada solicitud de cotización llega al CRM con la campaña y la página que la produjo.
  • Google Ads mide llamadas y solicitudes de cotización reales.
  • Un Perfil de Negocio de Google verificado en el taller de Houston.
  • Expertos con nombre, entrevistas y datos estructurados que Google, asistentes de IA como ChatGPT y los propietarios pueden comprobar.

Los resultados medidos aparecerán aquí cuando Royal Windoor apruebe publicarlos.

De su reseña de Medai Digital en Google

“Looking back, working with Medai Digital has been one of the best decisions we've made.

… What makes this partnership especially valuable is that Medai Digital functions as an extension of our marketing and technology departments.

… They don't treat us like another account. When challenges arise, we work through them together.”

Parsa Nemati, Operations Manager, Royal Windoor
Read Parsa's full review on Google ↗

Lo que hicimos

El trabajo, paso a paso

  1. 01

    Reconstruimos royalwindoorus.com

    Un sitio rápido de unas noventa páginas: productos y modelos, servicios, zonas de servicio, las personas detrás de la empresa, guías y entrevistas, con datos estructurados para que Google y los asistentes de IA lean bien el negocio.

  2. 02

    Auditamos la evidencia antes de escribir

    Revisamos etiquetas de producto, instrucciones de instalación, planos, fotos de proyectos y registros de clientes. Armamos un registro de afirmaciones, mantuvimos cada certificado con el producto que cubre y quitamos una foto mal identificada.

  3. 03

    Conectamos cada cotización con su origen

    Los formularios de cotización (con foto opcional del hueco) llegan al CRM GoHighLevel como oportunidades, con la campaña, el identificador de clic de Google y la página de llegada. Las notificaciones salen del correo de la propia empresa, y números de seguimiento separan las llamadas de anuncios de las orgánicas.

  4. 04

    Verificamos el Perfil de Negocio de Google

    Verificamos el listado en el taller de Houston, limpiamos el perfil y organizamos las respuestas a reseñas.

  5. 05

    Reconstruimos Google Ads en torno a contactos reales

    Retiramos las campañas viejas en lugar de parcharlas, corregimos los objetivos de conversión para contar llamadas y cotizaciones reales, y lanzamos campañas de búsqueda enfocadas en Houston con datos de búsqueda, palabras clave de frase y exactas y negativas compartidas.

  6. 06

    Construimos Nova, un sistema de seguimiento con IA

    Un sistema de prospección y seguimiento que encuentra constructores y contratistas, investiga a cada uno, redacta correos individuales y mantiene el CRM al día, para que el equipo se enfoque en cerrar.

  7. 07

    Le dimos voz propia a la familia

    Una serie de entrevistas con personas con nombre, del fundador a los responsables de operaciones y finanzas, para que el sitio hable con experiencia real en lugar de textos genéricos.

How we did it · Primero lo esencial, luego la IA

Un solo socio para todo el sistema, no un proveedor para cada pieza

Royal Windoor no necesitaba otra herramienta. Necesitaba que las piezas funcionaran juntas: un sitio que mostrara la línea real de productos, solicitudes de cotización con su origen, un perfil de Google verificado, anuncios que cuentan llamadas y cotizaciones reales, y contenido con la voz de la familia. Construimos primero esas piezas esenciales, como un solo sistema, y revisamos cada afirmación contra evidencia antes de publicarla. Solo cuando esa base funcionó agregamos IA encima.

Arregle primero lo esencial, como un solo sistema. La IA solo ayuda cuando puede confiar en los números que tiene debajo.

Nova, uno de los sistemas construidos encima

Nova es una pieza de la colaboración, no toda. Una vez que el sitio, el seguimiento de contactos y los anuncios funcionaron, se encargó del trabajo repetitivo de prospección para que el equipo se enfocara en cerrar.

Encuentra e investiga

Nuevos contratistas y constructores en cuatro mercados de Texas, cada uno investigado y calificado según su afinidad.

Escribe contacto personal

Un correo basado en investigación para cada prospecto, con seguimientos en un calendario fijo.

Mantiene el CRM al día

Respuestas, actividad y estado sincronizados en el mismo CRM que cualquier otro contacto.

Revisado cada semana

Entrega, sincronización con el CRM y mensajes revisados y ajustados.

La lección

Qué significa esto para otras empresas de servicios para el hogar

Un buen producto y una gran reputación no bastan si el sitio, el perfil de Google, los anuncios y el CRM cuentan cada uno una historia distinta. Un socio que los conecta, en el orden correcto, es lo que hace que cada pieza rinda.

  • Respalde cada afirmación con evidencia antes de anunciarla
  • Conozca el origen de cada llamada y solicitud de cotización
  • Mida los anuncios en contactos reales, no en clics
  • Agregue IA solo cuando lo esencial funcione

¿Quiere un socio así para su negocio?

Cuéntenos cómo está hoy su negocio.

Contacte al Dr. Medai

El principio Medai

Transparencia y colaboración: hable con nuestros clientes

Los clientes que aceptan ser públicos son nuestras referencias abiertas. Animamos a futuros clientes, clientes nuevos y actuales a contactarlos directamente: aprender unos de otros y preguntarles por nosotros, cómo trabajamos con ellos y cómo cumplimos.

Publicados con el consentimiento de cada cliente. Dirigen negocios ocupados, así que un correo o una llamada breve se agradece. Atienden en inglés.

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